Konflikte konstruktiv gestalten - Konfliktkompetenz im Arbeitsalltag der Musikwirtschaft

Termine: 18. und 20.03.2026, jeweils 10.00 – 14.00 Uhr

Wo: HayLoft
Schanzenstraße 12a, 20357 Hamburg (im Hinterhof, hinteres Haus links)

Unterschiedliche Rollen, Erwartungen und Kommunikationsstile prägen den Arbeitsalltag in der Musikwirtschaft. Insbesondere in projektbasierten, zeitkritischen und oft wenig hierarchischen Strukturen entstehen Spannungen, die selten aus persönlicher Absicht resultieren, sondern aus unklaren Zuständigkeiten, widersprüchlichen Anforderungen oder hohem Entscheidungsdruck. Häufig werden solche Reibungen spät oder gar nicht angesprochen, obwohl sie die Zusammenarbeit langfristig belasten. 

Der Präsenzkurs richtet sich an Menschen in der Musikwirtschaft, die ihre eigene Reaktion in Reibungs oder Konfliktsituationen reflektieren und mehr Sicherheit im Umgang mit Spannungen gewinnen möchten. Er ist besonders unterstützend für Personen, die im Arbeitsalltag regelmäßig mit unterschiedlichen Interessen, Erwartungen oder Spannungen konfrontiert sind, zwischen verschiedenen Parteien vermitteln oder Entscheidungen und Prioritäten erklären müssen. Ebenfalls hilfreich ist der Kurs für Personen, die Gespräche führen, in denen etwas nicht rund läuft, und diese künftig klarer, sicherer und konstruktiver gestalten wollen, um die Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern. 

Der Kurs verbindet fachliche Impulse mit praxisnahen Übungen und greift typische Situationen aus dem Arbeitsalltag der Branche auf. Dazu zählen unter anderem schwierige Feedbackgespräche, Erwartungsklärungen, Spannungen im Team oder in der Zusammenarbeit mit Künstler*innen sowie externen Partnernn. Die Teilnehmenden setzen sich mit unterschiedlichen Perspektiven auseinander, reflektieren eigene Reaktionsmuster und lernen, Verhalten im Zusammenhang mit zugrunde liegenden Bedürfnissen, Rollen und Rahmenbedingungen einzuordnen. 

Ein praxisorientierter Einblick in Elemente der Gewaltfreien Kommunikation zeigt, wie Anliegen klar, respektvoll und adressatengerecht formuliert werden können, auch unter Zeitdruck oder in emotional angespannten Situationen. Ziel des Kurses ist es, mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten zu gewinnen, kritische Themen frühzeitig anzusprechen und Gespräche so zu führen, dass Arbeitsbeziehungen gestärkt und Zusammenarbeit konstruktiv weiterentwickelt werden kann. 

Nach dem Kurs 

  • … haben die Teilnehmenden ein besseres Verständnis für typische Konfliktdynamiken und Eskalationsverläufe in der Musikwirtschaft und können diese im eigenen Arbeitskontext einordnen 
  • … verfügen die Teilnehmenden über mehr Klarheit in Bezug auf unterschiedliche Rollen, Bedürfnisse und Abhängigkeiten im beruflichen Umfeld 
  • … kennen die Teilnehmenden konkrete und alltagstaugliche Ansätze aus der gewaltfreien Kommunikation für berufliche Gesprächssituationen 
  • … können die Teilnehmenden bewusster mit eigenen Reaktionsmustern umgehen
  • … fühlen sich die Teilnehmenden sicherer darin, schwierige Themen im Team sowie in der Zusammenarbeit mit Künstlerinnen und Künstlern und externen Partnern sachlich und konstruktiv anzusprechen 

Anmeldung

Rechnungsanschrift für Kurskosten – bitte beachten: keine nachträgliche Änderung möglich!

Die Kurskosten entsprechen - bei bewilligter Förderung - 10 % Eigenanteil zuzüglich der Umsatzsteuer auf die Gesamtkurskosten.
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